Es sind die speziellen Zutaten und Prozesse, die Produkte und Leistungen von denen der Mitbewerber unterscheidbar machen. Besonders bei Dienstleistern speichern Kunden die speziellen Methoden und besondere Leistungen als Gradmesser zur Unterscheidung in Ihren Köpfen. Ob und wie weit sich das aus den Markenerlebnissen geformte Bild tatsächlich von den Mitbewerbermarken abhebt, ist eine der zentralen Fragen für die Markenführung. Mithilfe eigens entwickelter Analysemethoden erforschen wir, wo die größten Potenziale für eine gewinnsteigernde Entwicklung Ihrer Marke(n) stecken. Sowohl Eigen- und Fremdsicht werden in einem auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Beratungskonzept gegenübergestellt und konkrete Handlungs- und Optimierungsanweisungen abgeleitet.